АДМИНИСТРАЦИЯ НИКОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 июля 2023 г. в„– 583

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ
РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ УЧАЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО
ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ
НИКОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ
ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ
ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО
ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО
ЭКЗАМЕНА", УТВЕРЖДЕННЫЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ
НИКОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОТ 13.05.2019 в„– 384

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации Никольского муниципального района от 12.04.2022 в„– 286, руководствуясь статьей 33 Устава Никольского муниципального района, администрация Никольского муниципального района постановляет:
1. Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации учащихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования в общеобразовательных учреждениях Никольского муниципального района, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из базы данных об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена", утвержденный постановлением администрации Никольского муниципального района от 13.05.2019 в„– 384 (далее - административный регламент), следующие изменения:
1.1. дополнить пп. 1.3.2 п. 1.3 административного регламента абзацем следующего содержания:
"Сведения о месте нахождения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее также - МФЦ), контактных телефонах, адресах электронной почты, графике работы и адресах сайтов в сети "Интернет" приводятся в приложении 1 к настоящему административному регламенту.";
1.2. дополнить пп. 1.3.3 п. 1.3 административного регламента словами "МФЦ" после слов "общеобразовательных учреждений";
1.3. изложить пп. 1.3.4 п. 1.3 административного регламента в следующей редакции:
"1.3.4. Способы получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги:
лично;
посредством телефонной связи;
посредством электронной почты;
посредством почтовой связи;
на информационных стендах в помещениях Уполномоченного органа, МФЦ;
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
на официальном сайте Уполномоченного органа, МФЦ;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
на Региональном портале.";
1.3. изложить пп. 1.3.7 п. 1.3 административного регламента в следующей редакции:
"1.3.7. Информирование (консультирование) осуществляется специалистами Уполномоченного органа (МФЦ), ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично, по телефону, посредством почты или электронной почты.
Информирование проводится на русском языке в форме индивидуального и публичного информирования.";
1.4. добавить в п. 1.3 раздела 1 административного регламента пп. 1.3.8 - 1.3.11 следующего содержания:
"1.3.8. Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалист, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, предлагает заинтересованным лицам перезвонить в определенный день и в определенное время, но не позднее трех рабочих дней со дня обращения. К назначенному сроку должен быть подготовлен ответ по вопросам заявителей, в случае необходимости ответ готовится при взаимодействии с должностными лицами структурных подразделений органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством телефона, сотрудник Уполномоченного органа/МФЦ, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в Уполномоченный орган и требования к оформлению обращения.
При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Уполномоченного органа.
Устное информирование должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять (кто именно, когда и что должен сделать).
1.3.9. Индивидуальное письменное информирование осуществляется в виде письменного ответа на обращение заинтересованного лица в соответствии с законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан.
Ответ на заявление составляется в простой, четкой форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя, подписывается руководителем Уполномоченного органа и направляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления.
1.3.10. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации - радио, телевидения. Выступления должностных лиц, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с руководителем Уполномоченного органа.
1.3.11. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления муниципальной услуги, а также настоящего административного регламента и муниципального правового акта об его утверждении:
в средствах массовой информации;
на официальном сайте в сети Интернет;
на Едином портале;
на Региональном портале;
на информационных стендах Уполномоченного органа, МФЦ.";
1.5. изложить п. 2.3 административного регламента в следующей редакции:
"2.3. Муниципальная услуга предоставляется:
- общеобразовательными учреждениями Никольского муниципального района - основными и средними общеобразовательными школами (далее - общеобразовательные учреждения).
Предоставление муниципальной услуги в образовательном учреждении осуществляет должностное лицо, назначенное приказом руководителя образовательного учреждения, ответственное за оказание муниципальной услуги - руководитель общеобразовательного учреждения;
- МФЦ.";
1.6. дополнить пп. 2.11.3 п. 2.11 административного регламента словами "МФЦ" после слов "общеобразовательного учреждения";
1.7. дополнить ч. 4 п. 2.12 административного регламента словами "работниками МФЦ" после слов "общеобразовательного учреждения";
1.8. дополнить п. 3.1 административного регламента словами "МФЦ по месту жительства заявителя - в части приема и (или) выдачи документов на предоставление муниципальной услуги" после слов "общеобразовательных учреждений";
1.8. дополнить пп. 3.2.3 п. 3.2 административного регламента словами "МФЦ" после слов "общеобразовательное учреждение";
1.10. изложить п. 4.1 административного регламента в следующей редакции:
"4.1. Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги, нарушение требований административного регламента, предусмотренная в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, возлагается на лиц, замещающих должности в Уполномоченном органе (структурном подразделении Уполномоченного органа - при наличии) и работников МФЦ, ответственных за предоставление муниципальной услуги.";
1.11. таблицу приложения 1 административного регламента дополнить строками следующего содержания:

"
29
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Никольского муниципального района"
Вологодская область, г. Никольск, ул. Ленина, д. 30
Получение информации по вопросам оказания услуг: +7(81754) 2-12-55
Отдел обработки: +7(81754) 2-12-55
Отдел приема и выдачи документов:
+7(81754) 2-21-81
Адрес официального сайта: http://nikolsk.mfc35.ru/site/
Адрес электронной почты: mfcz12@mail.ru; mfc35@mfc35.ru
Многофункциональный центр принимает граждан шесть дней в неделю: с понедельника по пятницу - с 08:00 до 18:00, в субботу - с 09:00 до 12:00, без перерывов на обед
30
Офис МФЦ "Мои документы"
ТОСП "Аргуновское"
д. Аргуново, ул. Березовая, д. 27
тел.: +7(81754) 3-32-50
31
Офис МФЦ "Мои документы"
ТОСП "Завражское"
д. Завражье, ул. Молодежная, д. 15
тел.: +7(81754) 3-91-38
32
Офис МФЦ "Мои документы"
ТОСП "Зеленцовское"
д. Зеленцово, д. 139
тел.: +7(81754) 3-44-50
33
Офис МФЦ "Мои документы"
ТОСП "Кемское"
п. Борок, ул. Советская, д. 21
тел.: +7(81754) 3-82-31
".

2. Настоящее постановление вступает в силу после официального опубликования в районной газете "Авангард" и подлежит размещению на официальном сайте администрации Никольского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Руководитель администрации
Никольского муниципального района
А.Н.БАДАНИНА


------------------------------------------------------------------